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Política de privacidad y protección de datos personales

Sé que pocos leen políticas de privacidad. Pero si llegaste aquí, lo mínimo es explicarte en qué consiste nuestra recolección, uso y protección de tus datos personales. No hay letra pequeña: prefiero dejar claro qué se hace y qué no.

Qué información recolectamos

Recolecto solo la información estrictamente necesaria para que el sitio funcione y pueda responder a tus dudas. Nada de bases de datos gigantescas ni perfilamientos secretos.

  • Datos básicos como nombre, correo electrónico y teléfono que nos proporcionas al llenar formularios.
  • Información sobre el uso del sitio, como páginas visitadas y tiempo de navegación, recogida automáticamente mediante cookies.
  • No solicitamos datos sensibles ni financieros para interactuar contigo. Si alguna vez lo hacemos, lo informaremos claramente antes.
  • Si decides comunicarte por otros medios (como redes sociales), podríamos conservar tu mensaje sólo para seguimiento, nunca para fines publicitarios.

Cómo usamos tu información

No usamos tu información para bombardearte con promociones ni para fines ocultos. Sólo empleamos tus datos para responder tus consultas y mejorar la experiencia del sitio.

  • Responder tus mensajes o solicitudes de información enviados a través del sitio.
  • Mejorar el funcionamiento, contenido y seguridad del sitio web.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables en México.
  • Evitar fraudes, usos indebidos o accesos no autorizados a tu información.

Base legal para el tratamiento

No hago nada con tus datos que no permita la ley mexicana o tu consentimiento informado. Prefiero pedir permiso antes que disculpas.

Tratamos tus datos solo bajo bases legales claras: tu consentimiento explícito al enviar formularios, cumplimiento de obligaciones legales o interés legítimo para mejorar el sitio. No hay atajos ni usos indebidos.

Compartir información

No comparto tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo la comparto si la ley lo exige o si es esencial para operar el sitio (por ejemplo, con proveedores técnicos).

  • Con proveedores tecnológicos que prestan servicios para operar el sitio, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y sólo para lo estrictamente necesario.
  • En caso de requerimiento legal de una autoridad mexicana, entregaremos solo lo que exija la ley y nada más.
  • Nunca vendemos ni regalamos tu información a terceros para publicidad, promociones o creación de perfiles externos.

Seguridad de datos

La seguridad de tus datos personales es prioridad, pero nada es perfecto. Implementamos medidas razonables (técnicas y administrativas) para protegerlos frente a accesos no autorizados, pérdidas o divulgación, siempre buscando el equilibrio entre protección y practicidad.

Tus derechos

La ley mexicana te otorga derechos claros sobre tus datos personales. Aquí puedes ejercerlos sin burocracia excesiva ni vueltas innecesarias.

  • Solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti y recibir una copia en formato comprensible.
  • Rectificar datos incorrectos, desactualizados o incompletos en nuestra base.
  • Solicitar la eliminación de tus datos, salvo que la ley requiera que los conservemos.
  • Restringir u oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos, según establece la ley.

Sobre cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar cómo se utiliza el sitio. No vendemos ni cedemos tu información de navegación a terceros. Puedes obtener más detalles revisando nuestra política de cookies actualizada.

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Contacto

¿Dudas sobre tu privacidad? Prefiero aclararlas de frente que dejar cabos sueltos. Escríbeme usando el formulario y responderé sin rodeos ni tecnicismos.

Cambios en la política

Esta política puede cambiar por nuevas leyes o mejoras internas. Si los cambios afectan directamente el manejo de tus datos, lo comunicaré claramente en esta página y, cuando corresponda, por correo.